Staatliches Programm, Vollservice oder junger Anbieter: Wie vergleiche ich?

Welche Wege gibt es?

Drei, die ich kenne und selbst geprüft habe:

• Ein staatliches Programm, zum Beispiel Triple Win der Bundesagentur für Arbeit und der GIZ
• Eine private Vollservice-Vermittlung, die den gesamten Zyklus übernimmt
• Ein junger Anbieter wie Pandu: Profile, sobald passende Kandidatinnen verfügbar sind, 20% des Jahresbruttogehalts in drei Raten, 6 bis 9 Monate bis zur ersten Schicht

Nach welchen Kriterien vergleiche ich?

Ich schlage vier vor, die sich mit einer E-Mail klären lassen:

• Wann zahle ich welchen Anteil?
• Was steckt im Preis, und was nicht?
• Zahlt die Kandidatin irgendetwas, auch an Partner?
• Wie lange dauert es vom Vorstellungsgespräch bis zur ersten Schicht?

Was gilt bei einem staatlichen Programm?

Triple Win vermittelt seit 2021 auch aus Indonesien. Das Programm hat nur 2 Aufnahmerunden pro Jahr, und von der Bewerbung bis zur Einreise vergehen 12 bis 18 Monate. Das ist kein Nachteil für jedes Haus. Wenn Sie planbar weit im Voraus rekrutieren, kann ein fester Rhythmus passen. Wenn Sie schneller jemanden brauchen, sollten Sie die Wartezeit einrechnen. Die Zahlen finden Sie auf der Programmseite, die ich unten verlinke. Preise anderer Anbieter nenne ich hier nicht, weil ich sie nicht selbst geprüft habe.

Was gilt bei einer privaten Vollservice-Vermittlung?

Konditionen und Dauer unterscheiden sich je Anbieter. Fragen Sie nach beidem schriftlich. Der Begriff Vollservice sagt noch nichts über den Umfang. Lassen Sie sich Punkt für Punkt aufzählen, was enthalten ist: Deutschkurs, Übersetzung, Anerkennungsantrag, Visum, Flug, Ankunft, Wohnung, Begleitung in der Probezeit. Dieselbe Liste können Sie bei uns auf der Seite Kosten nachlesen.

Was gilt bei einem jungen Anbieter wie Pandu?

Wir sind neu am Markt und haben noch keine Referenzkunden. Das schreibe ich, weil Sie es wissen sollten, bevor Sie etwas unterschreiben. Als Vorteil sehe ich, dass es keinen festen Aufnahmerhythmus gibt und Sie die Bedingungen vorab offen lesen können. Die Zahlung erfolgt in drei Raten nach Meilensteinen. Ich gebe zu: Die erste Rate bei Vertragsunterschrift bedeutet, dass Sie zahlen, bevor jemand arbeitet. Das besprechen wir im Erstgespräch offen.

Wie vergleiche ich die Zahlung?

Fragen Sie, wann welcher Anteil fällig wird und ob der letzte Teil erst nach dem Dienstantritt kommt. Bei uns ist die letzte Rate (20%) erst bei der ersten Schicht fällig. Bei anderen Anbietern kann es anders sein, und ich möchte nichts über ihre Zahlungsweise behaupten, was ich nicht gesehen habe. Vergleichen Sie den Zeitpunkt der Zahlungen genauso wie die Summe. Zwei Angebote mit gleichem Preis sind nicht gleich, wenn eines alles im Voraus verlangt.

Wie vergleiche ich das Risiko?

Drei Fragen: Was passiert, wenn die Kandidatin vor der Einreise ausfällt? Was passiert, wenn sie in den ersten Monaten geht? Und was gilt für bereits gezahlte Beträge? Bei uns bieten wir bei Ausfall vor der Einreise eine Ersatzkandidatin an und suchen in den ersten 6 Monaten nach Arbeitsbeginn kostenlos eine Ersatzkraft. Ob und in welcher Höhe bereits gezahlte Raten erstattet werden, wenn die Kandidatin nie einreist, ist noch nicht entschieden und wird im Vertrag festgelegt. Die Seite Garantie listet das offen.

Wie prüfe ich, ob ein Anbieter fair arbeitet?

Fragen Sie nach drei Dingen: ob die Kandidatin irgendetwas zahlt, welches lizenzierte Entsendeunternehmen in Indonesien beteiligt ist und wie seine Lizenznummer lautet, und ob der Anbieter das staatliche Gütesiegel Faire Anwerbung Pflege Deutschland hat oder nach dessen Kriterien arbeitet. Wir haben das Siegel noch nicht, arbeiten aber nach den Kriterien. Wie Sie das prüfen, steht im Artikel Seriöse Anbieter erkennen.

Und wenn ich beides ausprobieren will?

Das ist Ihre Entscheidung, und ich habe nichts dagegen. Erstgespräch und Profile sind bei uns unverbindlich, und Sie entscheiden frei, welche Kandidatin Sie einstellen. Ob sich ein staatliches Programm und ein Anbieter wie wir kombinieren lassen, hängt von Ihren Zielen ab, nicht von uns. Bindend ist nur der unterzeichnete Vertrag.

Welche Rolle spielt die Größe meines Hauses?

Eine große, denn sie bestimmt, was Sie tragen können. Ein Haus, das drei bis fünf Personen gleichzeitig aufnimmt, braucht einen anderen Rhythmus als eines, das eine Stelle besetzt. Wir empfehlen 3 bis 5 Personen gleichzeitig, wenn Ihr Haus das tragen kann, weil sich die Kolleginnen in der Gruppe leichter eingewöhnen. Das ist eine Empfehlung, keine Vorgabe. Ob ein staatliches Programm mit festen Runden zu Ihrer Größe passt oder ein flexibler Anbieter, sollten Sie anhand Ihrer eigenen Planung entscheiden.

Wie sieht ein fairer Vergleich in der Praxis aus?

Schicken Sie jedem Anbieter dieselben fünf Fragen per E-Mail und legen Sie die Antworten nebeneinander: Gesamtkosten und was nicht enthalten ist, Zahlungszeitpunkte, Zahlungen der Kandidatin, Dauer bis zur ersten Schicht, Regelung bei Ausfall oder Abgang. Wer ausweicht, hat eine Antwort gegeben. Wer klare Zahlen nennt, sollte auch sagen, was noch offen ist. Bei uns steht das Offene auf der Seite Garantie und im Artikel zum Vertrag.

Was ist der Haken bei jedem Weg?

Beim staatlichen Programm die Wartezeit, bei der Vollservice-Vermittlung der Preis, bei einem jungen Anbieter die fehlende Erfahrung. Das sind die Haken, die ich sehe, und ich nenne sie, weil sie gerade für meinen eigenen Weg gelten: Wir haben noch keine Referenzkunden, und wir haben das Gütesiegel noch nicht. Ob das für Sie ein Ausschlusskriterium ist, entscheiden Sie. Ich möchte, dass Sie es wissen, bevor Sie etwas unterschreiben.

Wo finde ich den Kostenvergleich mit Zahlen?

Auf der Seite Kosten, mit Quellen. Dort steht auch, was wir selbst nicht geprüft haben. Eine ausführliche Rechnung unserer eigenen Posten finden Sie im Artikel Was kostet eine Pflegefachkraft aus Indonesien wirklich?.